Encuesta a los empleados de 2025: gran participación y valiosas aportaciones para el futuro
Encuesta mundial con una elevada participación
A raíz de la última encuesta a los empleados realizada en 2019, Klingele llevó a cabo en otoño de 2025 una encuesta a los empleados en todas sus sedes del mundo. Los empleados dispusieron de tres semanas para expresar sus opiniones sobre las condiciones laborales, la cultura empresarial y otros temas relevantes del día a día en el trabajo. Otros aspectos clave fueron la comunicación, la colaboración, la digitalización y el cambio organizativo.
La encuesta se diseñó en colaboración con un instituto de investigación externo y una consultora empresarial, y se llevó a cabo a través de una plataforma digital independiente. La participación fue totalmente anónima.

Comparabilidad y resultados significativos
Para poder observar la evolución a lo largo del tiempo, se mantuvieron la mayoría de las preguntas de la encuesta de 2019. Los resultados, anonimizados, se analizaron a nivel de toda la empresa y sirvieron para identificar puntos fuertes y áreas de mejora.
Con una tasa de respuesta del 73 %, la encuesta alcanzó un alto nivel de participación y, por lo tanto, ofrece una imagen representativa de las opiniones de los empleados. La elevada participación subraya el compromiso de los empleados y su deseo de contribuir activamente al desarrollo de la empresa.
Identificar puntos fuertes, impulsar mejoras
Se valoraron de forma especialmente positiva los ámbitos del equilibrio entre la vida laboral y personal, la responsabilidad medioambiental y la seguridad laboral. Estos tres temas obtuvieron puntuaciones medias de al menos 4,3 sobre 5.
Al mismo tiempo, se identificaron posibilidades de mejora en los ámbitos de la formación continua y el desarrollo, la colaboración interdepartamental, así como la información y la comunicación. Para profundizar en estos temas, se organizaron talleres en todas las sedes. En ellos se debatieron conjuntamente los resultados, se recabaron opiniones y se elaboraron propuestas concretas de mejora dentro de los equipos.
Este enfoque subraya el compromiso de Klingele con el desarrollo continuo y la participación activa de los empleados.
Datos
En casi todas las áreas, las valoraciones han mejorado con respecto a la última encuesta. Esto demuestra que nuestras medidas conjuntas están dando sus frutos.
Anke Püttmann, Head of People & Culture

Calendario para el proceso posterior
De los comentarios a la puesta en práctica: los pasos más importantes tras la encuesta a los empleados.
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Realización de la encuesta a los empleados
Realización digital de la encuesta a los empleados: los departamentos de personal locales y los comités de empresa prestaron su apoyo en los puestos de información.
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Cursos de formación
- Para una interpretación y un análisis correctos de los informes
- Moderación profesional de talleres para la dirección
Evaluación de la encuesta realizada por una consultora externa especializada en investigación.
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Presentación de los resultados por departamento y centro
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Talleres de resultados
Difusión de los resultados en todos los niveles de la empresa. Preparación de los talleres sobre los resultados en todas las sedes.
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Realización de los talleres en todas las sedes
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Proceso posterior
Finalización del proceso oficial de seguimiento de la encuesta a los empleados (todavía se está trabajando en las medidas a largo plazo). Presentación final y comunicación a la empresa.
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