De expert in expeditie

Planten zijn heel gevoelig en waren in de e-commerce daarom heel lang een 'probleemgoed'. Met onze nieuwe oplossing worden nu ook online de mooiste bloemendromen werkelijkheid...

De onlineverkoop van planten is nog een relatief jonge trend, maar volgens experts één met een heel hoog marktpotentiaal. Een van de pioniers op dit gebied is Landgard. Dit bedrijf belevert de professionele groot- en detailhandel met planten van alle formaten en is sinds kort ook gestart met de onlineverkoop. Maar dit verkoopkanaal vergt enorm veel voorzichtigheid want planten zijn zoals algemeen geweten helemaal niet gesteld op een bruuske omgang tijdens het transport. Nu hebben wij bij Landgard een verpakking ontwikkeld voor het verzenden van losse planten naar de eindverbruiker. Deze verpakking is flexibel in gebruik en beschermt het product afdoende.

'Planten' is een heel ruim begrip: gaande van keukenkruiden voor op de vensterbank tot kamerplanten zo hoog als een mens. Het aanbod van Landgard omvat een enorm aantal planten en bloemen van diverse formaten en afmetingen. Om de interne proceskosten zo laag mogelijk te houden, lag bij Landgard de prioriteit op een zo klein mogelijk aantal verpakkingsvarianten. Bovendien moest de verpakking robuust zijn en de stabiliteit van de plantenpot in het karton verzekeren. Tegelijkertijd moest de verpakking makkelijk kunnen worden gevouwen om de handelingen tijdens het verpakking zo eenvoudig mogelijk te houden.

Fixering van de planten met een variabele inlegbodem

Een catalogus vinden die voldeed aan de meest strenge eis was dus noodzaak, maar onze oplossing was meteen een schot in de roos en tegelijkertijd ook nog eens heel groen: onze ingenieurs hebben een variabele inlegbodem ontwikkeld die kan worden afgestemd op de potafmetingen door één zijde van het karton 'op te rollen'. Op die manier is onze transportverpakking voor planten aanpasbaar aan de grootte van de pot en wordt de fragiele inhoud optimaal beschermd. "Ons online beschikbare assortiment bestaat uit slechts vijf verschillende verpakkingsformaten voor verzending", vertelt Johanna Mohr, projectmanager bij Landgard. De verpakkingen zijn stabiel en zijn bestand tegen zware belastingen. Het vullen van de kartons gebeurt met de hand, zonder machine. Om te voorkomen dat er aarde - en bijgevolg vocht - lekt, gebruikt Landgard daarnaast ook verpakkingspapier en noppenfolie als vulmateriaal.

Gevoelige planten verzendingsklaar maken voor verkoop via de webshop, vraagt fingerspitzengefühl. Het is dan ook niet voor niets dat we talrijke keren in de tuinbouwwereld op bezoek zijn geweest. Nadat we een eerste indruk hadden gekregen van het productaanbod, hebben we de planten aan diverse belastingen blootgesteld en het volledige proces op de verpakkingslijn bij Landgard van dichtbij geobserveerd en geanalyseerd om een verpakking te ontwerpen die afgestemd was op de behoeften. Om omverpakking en inlegbodem optimaal op het verpakkingskarton af te stemmen, zagen we in onze fabriek in Werne dan ook diverse afmetingen plantenpotten passeren. Enkele weken geleden werden de eerste verpakkingen geleverd - en ook hier lieten we niets aan het toeval over: "Klingele heeft ons niet alleen overtuigd door zijn goede ideeën en zijn expertise in ontwikkeling, maar ook door zijn hoge leverkwaliteit, en dat terwijl wij op voorhand totaal niet konden inschatten om hoeveel orders het zou gaan", benadrukt Mohr. Resultaat: een hoge klantentevredenheid bij de tuinliefhebbers met internetvingers. Niets staat nu nog de online aankoop van een groenere aankleding voor huis en tuin in de weg.

Ga nu naar de video over de planttransportverpakking