Nota sobre el incidente cibernético en nuestra fábrica de papel de Nova Campina (Brasil)

El 21 de diciembre de 2025 se detectó un incidente cibernético en el centro de producción de papel de KLINGELE en Brasil. Según el estado actual, se produjo una salida no autorizada de parte de los datos de la red informática local de la fábrica de papel en Nova Campina (Brasil); según nuestros conocimientos, estos datos se ofrecen actualmente en la darknet. Se trata de datos de la unidad local.

La ubicación en Brasil está separada de los sistemas del Grupo Klingele en términos de TI y red. Actualmente no tenemos indicios de que los sistemas o datos del Grupo Klingele fuera de Brasil y, por tanto, ningún cliente de nuestra división de Embalaje o fuera de Brasil se haya visto afectado.

Inmediatamente después de conocerse el incidente, se iniciaron medidas para contenerlo e investigarlo. Estamos trabajando junto con especialistas externos y hemos implicado a las autoridades pertinentes de acuerdo con la normativa aplicable.

Si, en el curso de la investigación en curso, hubiera indicios de que pudieran verse afectados datos personales de socios comerciales, les informaremos de conformidad con los requisitos legales aplicables.